التسوق قديماً وحديثاً

كان الناس حينما يذهبون إلى محلات البقالة يقفون عند منصة البائع ، ويطلبون منه إحضار ما يريدون من بضائع ، ثم يدفعون ثمنها ، وقد وجد البائع الأمريكي كلارنس ساوندرز Clarence Saunders  " 1881 – 1953م " أنّ هذا الأسلوب غير مُريح تماماً للبائعين والعُملاء على حدٍ سواء. لذا فكر في عكس عملية الشراء ، بأن يقوم العُملاء بالتجول داخل المتجر ينتقون ما يريدون من بضائع ثم يدفعون ثمنها عند منصة البائع وهم خارجون من المحل ، وفي السادس من سبتمبر عام 1916م  أجرى ثورة في محال بيع المنتجات باستخدام أُسلوب الخدمة الذاتية ، ولتنفيذ الفكرة قام ساوندرز بإعادة ترتيب المحل ، وتوسيع الممرّات ، وتوفير سلال للعُملاء لوضع البضائع بداخلها ، ونجحت التجربة وبعد 5 أسابيع كان ساندرز يفتتح الفرع الثاني من محله ، انتهى.

الشاهد :

غيّر أفكارك تكثُر أرباحك.

المرجع :

ومضات إبداعية ، السيد حامد ، ط / دار الأجيال " 246 " ، فصل : اخدم نفسك ، بتصرف.  

انستقرام :  dramy2010

صورة رقم : 462